よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

商品名に「◯」が付いている商品は、発送までに2週間〜最大30日ほどお時間をいただきます。

商品名に「☆」が付いている商品は、即日〜2日以内に発送いたします。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングも承っております。ご希望の方はお知らせください。

返品交換は可能ですか

返品・交換は承っておりません。

破損があった場合は、お手数ですが到着後3日以内にご連絡いただけますと幸いです。

配送方法と送料を教えてください

送料は全国一律330円です。
10,000円以上ご購入していただいた方は送料無料となります。

発送方法は定形外郵便となります。

追跡や保証はありませんので、その点をご理解いただける方のみご注文ください。